帮助与支持

可以！只要卡牌属于同一服务等级，您就可以自由混装送评。如需查看所有服务和价格的完整清单，请前往方案页面。如果您有多个不同等级的订单，您可以通过在线送评中心合并您的送评订单编号并一起邮寄。

您可以在「订单列表」页面实时追踪每一个阶段。从我们收到包裹、GMS光学扫描、专家审核、封砖封装到快递寄回，进度条都会实时同步更新。

在包裹寄往我们的评级中心之前，您可以随时取消订单。一旦收件团队签收并录入系统，评级流程即刻开始，订单将无法取消。

当送评订单达到「已完成」状态后，您可以在订单详情页面查看评级师备注和详细的子项分数指标，或者直接扫描卡砖上的专属二维码进行查验。

请邮寄至：香港 Clark 街 7307 号 TGC 评级中心，Ameliefurt 41771-3932，请务必将打印的「送评订单确认单」放入包裹内一同寄出。

在「邮件发货」页面打印快递面单，牢固粘贴在纸箱顶部外侧，然后送至任意顺丰速运（SF Express）或合作快递网点投递即可。

可以，所有寄回的包裹均提供最高达您所选服务等级最大申报价值的全额保险。如需额外的补充保险，可随时发送电子邮件与我们联系。